1. 홈쇼핑 방송상품을 최근에 구매하셨을 경우
당사에서는 홈쇼핑으로 구매해주신 상품은 교환 및 반품이 불가합니다.
교환 및 반품을 원하실 경우 롯데홈쇼핑 (080-000-2000), GS홈쇼핑 (1899-4455 / 02-2007-4545)으로 연락주시기 바랍니다.
2. 당사 교환 및 반품 불가한 사유
당사에선 홈쇼핑으로 구매해주신 고객님들의 개인정보를 수집하고 있지 않습니다.
당사에선 카드결제 취소, 현금환불 등 홈쇼핑관련 처리가 불가하십니다.
홈쇼핑에서 판매한 상품은 판매처인 홈쇼핑업체로 연락 주셔야 합니다.
당사에 연락 주시더라도 교환 및 반품을 직접적으로 처리해드릴 수가 없습니다.
따라서, 위와 같은 사유로 처리가 불가하오니 롯데홈쇼핑, GS홈쇼핑으로 연락주시기 바랍니다.