수고 많으시네요.
3년째 나무하나신발로 걸어다니고 있는 사람 중 하나 입니다.
5월달 쯤 롯데쇼핑에서 이벤트 특가로 세컬래를 구입했고, 행사가 있어 그 중 한컬래를 신으려니 장식이 발등을 찍어 장식을 확인하니 한쪽은 발등에 맞게 휘어져 있는 반면 다른 한쪽은 일자로 되여 있어 A/S요청을 했더니 수리비 1만원을 보내야 수리할수 있다고!!
장식이 불량인데 확인도 안하시고 배송하시고서는 수리비를 요청한것도 화가 났는데,
오늘 A/S받은 구두가 와서 확인했더니.....
헉!!! 장식이 두쪽다 옆으로 위치를 바꾸셨더라구요. 가족에 구멍을 다 생기고 구두가 완전 멍청해져 돌아 왔네요.
다시 롯데에 문의를 했더니, 원상태로 돌리려면 수리비를 또 2만원이나 내라고....
업체 임의대로 위치 바꾸고 가죽에 구멍 다 내놓고 수리비를 달라니 귀가 막히고 코가 막히네요
어떻게 이런 써비스가 있는지, 이벤트 신발은 대강 만들고 a/s신청하면 수리비 받고 뭐 이런건가요?
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